AI将机器人流程自动化(RPA)机器人的能力提升到认知层面,因此,机器人也应该相应地带来更高的效益。RPA可以帮助您解决AI部署的“最后一公里”挑战,让您更快地将AI应用于生产中。
“自动化的潜力是巨大的。我们相信,AI的力量可以激发无限的自动化潜力。因此,我们已经将AI内置到UiPath平台的每一个部分。”
Daniel Dines
首席执行官, UiPath
虽然AI可以产生宝贵的见解和预测,但需要RPA将这些见解转化为行动,以实现切实的成果。
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借助AI,RPA机器人可以模仿人们所做的各种决策制订和问题解决工作,让您能够将更多工作自动化。以下是我们在UiPath业务自动化平台上优先使用AI的领域:
发现:不断发现流程和任务改进机会,帮助您确定投资回报率较高的领域。
自动化:利用与您的员工无缝协作的数字劳动力完成更多工作,并借助由原生集成的AI驱动的用户界面和API实现任务自动化。
运营:作为企业级基础,可支持大规模运行和优化任务关键型自动化项目。
每个行业都有一些繁琐的重复性任务,让人一不小心就陷入数据、验证和分析的泥潭。通过结合RPA和AI,您便可简化这类流程,让您的员工能够集中精力处理影响更重要的任务。
任务分析
自动识别和汇总员工的工作流程,并应用AI集中处理重复性任务,以增加您的自动化管道。
从业务通信中获取价值
快速、准确地识别客户及员工旅程中的问题和自动化机会。扩大规模、提高效率并改善客户体验。
发票处理
Thermo Fisher Scientific每年需要处理824,000份文件的发票,他们将该任务的处理时间缩短了70%
索赔处理
UiPath AI计算机视觉通过模仿人类对用户界面元素进行识别,自动执行跨多个虚拟桌面基础架构(VDI)环境的索赔处理任务。
电子邮件管理
通过按优先顺序处理和立即回复客户电子邮件,提供更丰富的客户体验。机器人可以检测意图、识别紧急问题,并提取关键信息以加快反应速度。
预测验证
UiPath Action Center让人类来验证ML模型预测。接着,机器人将经人类验证的数据送回以进行自动再验证。有了人类的输入,该模型变得更加智能。
病假处理
相比之前手动提交病假,一家制造公司的HR专员节省了85%的时间,使自己能够专注于更有价值的业务任务。
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对UiPath来说,AI不是附加性或补充性技术。我们坚信,AI蕴含巨大的变革力量,因此,我们已经将AI内置到UiPath平台的每一个部分。