在资源保持不变的情况下，如今组织对IT部门提出了远超以往的要求。组织在面临创新和数字化转型的全新任务之际，仍要思考如何帮助用户并满足他们的日常需求。
自动化可以通过超乎您想象的各种方式帮助您兼顾二者。
在此电子书中，我们将谈到软件机器人可通过哪些全新方式来完成IT部门认为最繁琐的任务。例如，创建聊天机器人和自助服务工具来为用户提供支持，以及将关键流程从基础架构转移到应用管理中。虽然IT部门的工作具有专业性，但如今机器人可以像您一样完成更加繁琐的IT工作，而且其速度和准确性甚至更高。
在您认为这些关键任务可以顺利执行后，您就可以将重点放在能够真正为组织带来变革的宏伟蓝图上。欢迎下载此电子书，查看自动化的更多可能。