将UiPath与Salesforce集成可简化销售及客户服务流程
在Salesforce及其他系统中实现销售及服务流程自动化。您可构建完善、流畅的流程,并借此缩短完成销售的时间,从而让客户收获满意的体验。
让员工有时间专注于大额销售,而非琐碎细节。
为员工提供私人机器人助手,让机器人代为承担Salesforce和其他系统中的重复性任务,例如查找、提取和录入数据以及填写表格和报告。
适用于Salesforce的UiPath连接器可让您根据事件和状态变化启动自动化流程。
这让机器人能够承担销售及服务的后续流程,从而免除这些流程中的人工工作并提升响应速度。
在企业范围内构建流畅的销售及客户数据流。将涉及多系统的复杂销售及服务流程自动化。UiPath可与几乎所有主要技术、应用程序及软件集成,并可让您通过API、UI和AI的任意组合来实现连接。
来源:McKinsey & Co.
销售
让机器人处理重复的管理、跟进、查找及研究任务
将销售订单处理自动化
加快履行及交付
确保所有系统的数据一致
客户服务
自动处理客户服务请求
确保客户通过一次呼叫即可解决问题
提供客户单一视图(联络中心)
为客户自助服务提供支持
启用聊天机器人
营销
自动上传销售线索
管理营销活动
整合报告
确保所有营销平台的数据一致
Salesforce管理员
配置/取消配置用户
重置密码
更新角色和配置文件
确保数据质量
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通过适用于Salesforce的UiPath连接器,Salesforce中发生的新事件及状态更新可直接激活UiPath机器人,使其采取相应行动。
此入站自动化支持(被Salesforce AppExchange选为“开拓性应用”)让您能够在Orchestrator中创建作业并轻松实现端到端流程自动化。
Salesforce活动让您能够实现Salesforce及其他企业应用程序的工作流程自动化,从而确保减少错误并保证数据一致性。
安全性、合规性与治理是 UiPath 自动化的核心。管理和控制 RPA,同时保留革新业务的自由度。
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UiPath是经Salesforce认证的ISV合作伙伴。