ServiceNow提供数字化工作流程,可创造出色的用户体验并充分提升员工及企业的生产效率。而UiPath平台可以让这一切更进一步。将ServiceNow与UiPath平台进行双向原生集成,使集成速度更快、操作更简便、运行更流畅。
简化并改善您的IT、客户及员工体验
在旧版系统中构建端到端自动化
在ServiceNow内外实现测试自动化
IT服务管理
提高服务台运作速度,并扩大其服务能力
让人们摆脱重复性工作,例如跨系统导航、查找记录、填写表格等
人力资源
员工入职与离职
为新员工提供所需
取消日常员工互动(费用报告、培训验证、假期安排等)中的人工工作
客户服务
提升对客户询问及投诉的响应速度
加速处理销售订单及发票并减少过程中的错误
提高理赔管理的效率及速度
测试自动化
使用UiPath测试套件将稳健的测试功能引入您在ServiceNow中开发的自动化项目及应用程序
使用UiPath测试机器人对ServiceNow应用程序及自动化项目持续进行自动化测试
技术现代化
使用UI、API及AI功能构建流畅的端到端自动化
将使用无API旧版系统(如大型主机)的复杂工作流程自动化,包括人力资源、IT及客户服务的工作流程
数据迁移及同步
轻松将数据移入或移出ServiceNow
在执行应用程序现代化计划期间,确保ServiceNow与其他系统之间的数据始终同步
1 / 6
“这样能减少相关劳动量,而且客户可以更快获得许可证,因为我们的机器人能够全天候运行。”
Ashraf Youssef
RPA卓越中心负责人, Autodesk
通过ServiceNow构建的Integration Hub UiPath Spoke连接器实现从ServiceNow到UiPath的入站自动化。您可使用Orchestrator API在ServiceNow中执行以下所有操作:开始/停止作业,以及创建、检索及编辑UiPath机器人。
您可通过ServiceNow API使用适用于ServiceNow的UiPath活动,这使您能够在UiPath中构建并部署载有ServiceNow记录的机器人。UiPath市场与UiPath Studio均有提供。
您可轻松将UiPath测试套件与ServiceNow集成,从而在使用ServiceNow管理测试组合的同时,使用UiPath测试机器人进行测试,以便将测试用例自动化,监控测试运行并获取详细测试结果。
需要自动化没有API的大型机系统的流程?使用UiPath Studio可以快速、轻松在一个自动化中搭配使用用户界面UI、AI和API。
安全性、合规性与治理是 UiPath 自动化的核心。管理和控制 RPA,同时保留革新业务的自由度。
探索 UiPath 的信任与安全,包括我们的隐私和数据政策、服务状态、99.9% 正常运行时间保证以及最新安全认证。
UiPath是ServiceNow卓越合作伙伴之一,是ServiceNow商店中获得IntegrationHub Spoke连接器的首家RPA供应商,且我们提供的Test Manager Connector应用得到了ServiceNow的认证。